Mentions légales & confidentialité

1. Éditeur du site

Nom : PRV ENERGIES

Statut juridique : Entreprise Individuelle

Adresse professionnelle : 322 boulevard des belles portes - Hérouville Saint Clair

SIRET : 10995026100015

SIREN : 109950261

TVA intracommunautaire : Franchise Base TVA

Téléphone : 0638407280

Email : prv.energies@gmail.com

2. Directeur de la publication

PRV ENERGIES.

3. Hébergement

Hébergeur : Hostinger

Adresse : 1 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, à Chypre

Site : https://www.hostinger.com/fr/legal/informations-registraire

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des textes, éléments graphiques, logos, photographies et contenus présents sur ce site sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation préalable peut être interdite.

5. Responsabilité

Les informations présentées sur ce site sont fournies à titre informatif. Malgré le soin apporté à leur mise à jour, PRV ENERGIES ne peut garantir l'absence totale d'erreur ou d'omission. Les informations relatives aux prestations, tarifs, disponibilités ou délais peuvent être précisées lors de l'échange avec le client et sur le devis.

6. Politique de confidentialité

Données collectées

Lorsque vous utilisez le site, notamment le formulaire de demande de devis ou les outils de prise de rendez-vous, certaines données personnelles peuvent être collectées afin de pouvoir répondre à votre demande.

Les données susceptibles d'être demandées sont notamment :

• votre nom et prénom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse e-mail ;
• l'adresse du chantier lorsque celle-ci est nécessaire à l'étude de votre demande ;
• les informations que vous choisissez de communiquer concernant votre projet ou votre besoin.

Utilisation des données

Les données communiquées sont utilisées uniquement dans le cadre de votre demande et peuvent notamment servir à :

• répondre à votre demande de contact ;
• étudier votre besoin et préparer une intervention ;
• organiser un rendez-vous ;
• préparer ou établir un devis ;
• assurer le suivi de votre demande ou de votre chantier ;
• échanger avec vous concernant les prestations demandées.

Base légale du traitement

Les données sont traitées lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande, prendre les mesures nécessaires avant la réalisation d'une prestation ou assurer le suivi de la relation avec le client. Certains traitements peuvent également être réalisés lorsque la loi impose leur conservation.

Destinataires des données

Les données sont destinées à PRV ENERGIES et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la gestion de votre demande, aux prestataires techniques utilisés pour assurer ces services.

Les données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des fins de prospection commerciale.

Prise de rendez-vous et services techniques

Le site peut utiliser des services techniques externes, notamment Google Calendar, afin de permettre la gestion des demandes de rendez-vous.

Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, certaines informations nécessaires à la prise de rendez-vous peuvent être transmises au service concerné. Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation avec vous. Lorsqu'une conservation plus longue est imposée par une obligation légale, les données concernées sont conservées pendant la durée prévue par la réglementation applicable.

Sécurité

PRV ENERGIES met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles communiquées via le site contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification et, dans les conditions prévues par la réglementation, d'un droit à l'effacement de vos données.

Vous pouvez également, selon les circonstances, demander la limitation du traitement de vos données ou vous opposer à certains traitements.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant l'utilisation de vos données, vous pouvez contacter PRV ENERGIES :

Email : prv.energies@gmail.com
Téléphone : 0638407280

Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté PRV ENERGIES, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).